Поддержка и обслуживание сайта

Если у Вас есть сайт или Вы только хотите его создать - то нужно, несомненнно, осознавать, что с этим сайтом будет в дальнейшем.

Что такое обслуживание сайта?

Под обслуживанием сайта понимается комплекс действий по наполнению и изменению информации на нем, отслеживание действий пользователей на сайте (отслеживание запросов в формах и т.п.), а также мониторинг корректной работы сайта.

Любой администратор сайта - т.е. пользователь, имеющий доступ к панели управления сайтом, может самостоятельно менять, добавлять или удалять информацию на сайте. Сделать это не очень сложно, обладая некоторыми начальными навыками работы с на компьютере и изучив инструкцию по работе с сайтом.

При создании сайта в нашей веб-студии заказчик получает подробную инструкцию по работе с системой управления своим сайтом. В ней отражены все основные аспекты вопросов редактирования страниц сайта, добавления фотографий и т.п.

Цены на обслуживание сайта или сколько стоит обслуживание сайта в нашей веб-студии?

Для наших клиентов мы предлагаем два вида обслуживания сайта, в зависимости от требований по его функционированию:

Обслуживание сайта на постоянной основе - от 3000 рублей в месяц.

В такой вид поддержки сайта включены следующие работы:

  • Отслеживание работоспособности сайта - мониторинг хостинга
  • Мониторинг сроков продления хостинга и домена сайта
  • Добавление актуальной информации по запросу заказчика
  • Отслеживание и реагирование на действия пользователей на сайте (ответ на сообщения и т.д.)

Дополнительными видами работ могут быть:

  • Обработка фотографий товаров для размещения их на сайте
  • Написание статей для сайта
  • Разработка баннеров
  • Отслеживание отзывов на сайте (при наличии модуля) и работа с ними.

Все эти услуги оговариваются заранее. Мы составляем и утверждаем с заказчиком корректное и понятное обоим сторонам техническое задание и смету на него.

Заказчик ежемесячно оплачивает стоимость обслуживания сайта и получает отчет о проделанной с сайтом работе.

Единовременные работы с сайтом - в зависимости от сложности задания.

Иногда обслуживание сайта на постоянной основе не требуется - информация на сайте достаточно статична и не требует частой замены. В этом случае мы можем выполнять единовременные изменения на сайте.

При этом для каждого случая составляется и утверждается техническое задание, заказчик оплачивает работы, работы выполняются и заказчик порлучает отчет по ним.

К примеру - добавление одного товара в интернет магазин - от 15 рублей.

Во избежании волокиты с одобрением технического задания мы не требуем его документального оформления в случае минимальных работ. Достаточно электронной переписки. 

Если изменения на сайте глобальные - то без технического задания сложно обойтись, чтобы избежать неточностей и получить требуемый результат.

Если мы периодически выполняем работы по единовременному обслуживанию Вашего сайта, то мы также отслеживаем его работоспособность и сроки продления домена и хостинга.

Мы поможем Вам определиться с типом обслуживания сайта и ответим на интересующие вопросы по телефону 8(917)-310-88-10 или по электронной почте site-a@list.ru